ANÁLISIS, CAPACITACIÓN Y MOTIVIACIÓN ORIENTADO A SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES
Brindar soluciones efectivas a los problemas y desafíos que puedan surgir en el área de atención al cliente, y orientar a las empresas en la toma de decisiones para mejorar su eficiencia y eficacia en la gestión de clientes.
Realizaremos un análisis detallado de los procesos orientados a los clientes.
Capacitaremos a todo el personal de la empresa que haga parte de los procesos de atencion al cliente, estos sin ninguna excepción.
Coach con su equipo de trabajo para identificar los objetivos, desafiarlos a salir de su zona de confort y desarrollar un plan de acción para alcanzar sus metas. De esta manera ayudaremos a las personas a descubrir sus fortalezas, establecer prioridades y superar obstáculos en el camino hacia el éxito.
Será mejorar las relaciones con los diferentes stakeholders y la percepción de la marca. para que se traduzca en aumento de la rentabilidad y la fidelidad del cliente a largo plazo.
- Alquiler y adecuación de salón.
- Elaboración, entrega de elementos y materiales corporativos para los participantes.
- Alistamiento de refrigerios u otro tipo de alimentos.
- Transporte.